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海尔空调今天开通“微维权”

【 来源:武汉海尔空调维修 发布时间:2014-03-15 09:40:50 点击: 次】

每年的315都是企业、社会、消费者关注的热点,而因为新消法明天实施,今年的315必然引起更大的关注。从今天开始,本报将联合海尔电器共同开通家电消费“微维权”,期间您不仅可以通过微信进行家电消费的投诉,同时也可以对于家电使用技巧进行咨询。


“微维权”帮您解决家电烦恼

消费者在七天内有“后悔权”;禁止泄露消费者信息;由经营者证明产品无瑕疵;精神损害赔偿入法;遇消费欺诈获三倍赔偿等。从明天开始, 20年来首次大修的新消法将正式实施。业内人士认为,此次修改更加注重公平,体现了契约自由和契约正义同等关注,体现了平等善待消费者与经营者,同时旗帜鲜明向消费者适度倾斜的立法理念。

据“微维权”负责人介绍,根据中国消费者协会的数据显示,长期以来年家用电子电器高居投诉榜首,而本次“微维权”活动就是帮助大家更好的理解新消法。如果您对家电类消费有话要说,您可以微信关注@海尔合肥或者@商业周末,把您碰到的情况反馈给我们,我们将在第一时间帮您维权。同时,如果您对家电使用有困惑,也可以用同样的方法与我们互动。该平台开通后将一直保持运转,您可以关注后,随时提问。

海尔邀请消费者监督

据悉,家电类投诉居高不下,很重要的原因有家电销量大遍布城乡,售后维修监管不足以及消费者经验不足。海尔作为中国家电行业领军企业,家电销量最大,在315风口浪尖期间敢于站出来举办“微维权”活动,实在有着不小的“风险”。据合肥海尔相关人员介绍,海尔有勇气是因为对海尔产品品质有自信,同时也有着帮助促进家电行业健康发展的责任心和使命感。该工作人员同时还介绍,海尔一直注重与消费者的互动,听取他们的声音,开发符合消费者需求的产品,例如海尔通过充分市场调研,听取消费者意见后开发的天樽系列空调产品不仅实现智慧服务,而且可以有效去除室内PM2.5,帮助营造更健康的人居环境。

不仅如此,今年315期间,海尔与新浪微博在全省举行“好空调30年,全城抢海尔”的欢乐购活动,消费者可以参加达人征集、品牌评选、摇摇乐等趣味十足的互动游戏,并且可以获得海尔惊喜。

海尔天樽空调呵护家庭空气生态圈

又到一年315,这个节点,恰逢装修季,但甲醛超标问题让不少准备装修的人犯起了难。但网友陈先生在海尔合肥官微上发布的一则跟帖无意间透露,他们家新居装修一个多月就正式入住了。陈先生说,“我家买的海尔除甲醛空调特别配备了除甲醛检测遥控器,能够快速检测室内空气质量,即使家中无人,也能自动清除,并适时除湿加湿,保证舒适的家居环境”随后,记者从合肥各大家电卖场也了解到,与目前一些传统的去除甲醛方法和产品相比,海尔除甲醛空调更受消费者青睐,已经成为最受新婚新居人群欢迎的空调产品。

陈先生表示,装修和家具制造原材料中含有大量的甲醛,其自然释放期长达15年,长期接触低剂量甲醛则会引起慢性呼吸道疾病、鼻咽癌、结肠癌、脑瘤等恶性疾病,更对青少年记忆力和智力发育有着不良影响。

“因为我和太太都是独生子女,所以特地买了四居室的新房,想把双方的老人都接在一起生活。所以装修这块尤其对净化甲醛特别关注。听同事说,市场上有这么一款能够自动除甲醛的空调,就抱着试试看的态度买了一台,装修刚满一个月我们就搬进新家,如今半个月过去了,家人没有丝毫不适,家里也无半点异味;前几天我还在网上买了一个甲醛测试盒,显示家里的空气质量完全过关,所以已经把要孩子提前列入日程了”陈先生告诉本报。

海尔除甲醛空调之所以如此受欢迎,是因为其去除甲醛的效果显著。检测数据显示,在30m3、甲醛初始浓度超标12倍的房间内,使用海尔除甲醛空调22小时甲醛浓度即降至0.096mg/m3(国标限量值以下),47小时甲醛浓度仅为0.028mg/m3,去除率高达97.68%。武汉海尔空调维修电话:400-027-6656

据介绍,通过清华大学权威检测的海尔除甲醛空调采用了国际领先的甲醛分解技术和模块化集成技术,甲醛去除率已达到领先水平。以陈先生一家购买的海尔天樽为例,其针对除去家庭装修中产生的甲醛量身打造,采用了RCD除甲醛技术,实现了空调与除甲醛净化装置的完美结合。该产品可以将空气中甲醛污染物分解成水和二氧化碳,有效祛除室内甲醛。同时,空调网状结构催化剂,有效减小送风阻力,提高催化剂与空气接触面积,将除甲醛的速度大大提高,确保高效净化力。

此外,海尔除甲醛空调用户无需开启空调制冷/制热,单独开启除甲醛功能就可实现彻底分解甲醛的目的,耗电量极少,更加节能。

据悉海尔空调为迎接315消费者权益日来临,全省开展“30年好空调 全城疯狂抢海尔”活动,认筹10元最高可抵1000元,大1.5P变频机仅售2999元,还有更多惊爆机型等你来抢!

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