武汉海尔空调维修中心
搜 索
海尔首页公司简介维修知识常见问题维修案例服务项目留言反馈联系我们
武汉海尔洗衣机维修服务武汉海尔空调维修服务
> 武汉海尔空调维修 > 武汉海尔空调维修电话 > 武汉海尔洗衣机维修 > 武汉海尔洗衣机电话 > 武汉海尔洗衣机售后电话 > 武汉海尔热水器电话 > 武汉海尔热水器维修
> 空调有异味如何解决? > 空调安装加铜管要收费吗? > 空调室内机噪音大是什么原 > 如何确定空调是否需要加氟 > 空调显示屏不显示是什么原 > 热水器喷头出水很小是什么 > 海尔空调通电不启动是什么
维修知识当前位置:维修知识 >

海尔服务兵11米高空吊2小时安空调

【 来源:武汉海尔空调维修 发布时间:2017-07-11 15:40:37 点击: 次】

三伏天将至,全国各地笼罩在高温高湿的环境中,空调成为使用最频繁的家电。6月29日,为给四川南充一位用户安装空调,海尔空调服务工程师徐师傅在11米高空的安全绳上吊了整整2个小时,被用户称为“蜘蛛侠”。

据了解,四川南充的贾先生一次性采购了5台海尔节能风智能自清洁空调。为不破坏别墅整体美观性,希望其中一台空调安装在山墙中层位置。海尔空调服务工程师徐师傅现场勘查后,发现安装位置“上不着天、下不接地”:“墙外地面不平整,脚手架难以搭建,不得已才选择吊安全绳”。当天,南充室外气温高达30℃,徐师傅吊在11米高空2个小时,最终完成了安装。
 
事实上,复杂的安装环境一直是用户购买空调的“拦路虎”。此前,曾有网友在微博上发帖称因为家中窗户小,下单后被商家退单,转而求助于海尔空调的案例;银川赵女士两次购买其他品牌空调都被告知无法安装,不得已选择退机。最终,在海尔空调服务工程师设计一套特殊的安装方案后,成功安装一台海尔空调。
 
为满足空调使用季的安装需求,海尔空调于今年5月成立了国内首个异地服务保障联盟,将以往“用户找海尔”的被动式体验彻底转变为“海尔找用户”的主动交互式体验,打造出用户最佳体验服务生态体系。联盟成立后,全国海尔空调用户可享受到24小时即买即装服务,获得最佳服务体验。
海尔服务兵11米高空吊2小时安空调
 
在线上服务方面,海尔空调在好空气APP基础上增加在线服务入口,升级全流程智慧在线服务体系。用户借助在线远程服务,可通过语音、文字、图片等形式实时在线解决产品联网和App应用问题。全面升级后,为用户提供从售前咨询、使用指导到售后服务、需求洞察的全流程智慧在线服务,将进一步推动全智能战略升级。
 
从无搬运服务、无尘安装,到现在即买即装和全流程智慧在线服务,海尔空调不断升级用户体验,获得越来越多的用户认可。国家信息中心最新数据显示,海尔智能自清洁已连续41个月稳居行业第一。在自清洁市场主流品牌中,海尔智能自清洁占比七成,当月销量翻番,总销量突破400万套。

上一篇:每年清洗、消毒空调的“内脏”最为关键   】【下一篇:驰华大功率插头插座:巩固海尔空调高端市场优势
版权所有:武汉海尔洗衣机/空调/热水器维修
地址:武汉武昌/汉阳/汉口/洪山/青山各区均有维修点 电话:027-87778072